Retours et Échanges

Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre commande Club L, vous disposez de 14 jours suivant la réception pour nous retourner vos articles pour un remboursement.

Return Process

• 1.
  Enregistrez votre retour

  Connectez-vous à notre portail de retours en ligne avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail pour sélectionner les articles à renvoyer.

• 2.
  Préparez votre colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées. Les articles ne doivent avoir été ni portés ni lavés.

• 3.
  Expédiez les articles

  Imprimez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrables.